Мы используем cookie-файлы. Нажимая кнопку «Принять», Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов в соответствии с Политикой конфиденциальности
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности, Политика) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте по адресу: operaizh.ru, которую Автономное учреждение культуры Удмуртской Республики «Государственный театр оперы и балета Удмуртской Республики имени П.И. Чайковского» (далее — Оператор, Театр) может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
1.2. Использование сервисов Сайта означает, что Пользователь ознакомился с настоящей Политикой и принимает изложенные в ней условия. Правовым основанием для обработки является согласие субъекта персональных данных, которое он предоставляет путем совершения активного действия — проставления соответствующей отметки (галочки) в веб-формах на Сайте. Проставляя такую отметку, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями обработки его персональных данных, изложенными в настоящей Политике.
1.3. В случае несогласия с настоящей Политикой Пользователь должен воздержаться от использования сайта.
1.4. Отдельными локальными нормативными актами Театра регулируются отношения по сбору, хранению, использованию и защиты персональных данных работников, соискателей, посетителей, контрагентов Театра, иных категорий субъектов персональных данных, использующих для передачи своих персональных данных иные (отличные от интернет-сайта Театра) каналы взаимодействия с Театром.
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определяемому пользователю сайта operaizh.ru.
2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Согласие на обработку персональных данных – добровольное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление Пользователя, выраженное посредством совершения активного действия на Сайте (например, проставления отметки в соответствующей графе (чек-боксе)) и подтверждающее его согласие на обработку конкретного перечня персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
2.4. Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики под Оператором понимается Автономное учреждение культуры Удмуртской Республики «Государственный театр оперы и балета Удмуртской Республики имени П.И. Чайковского» ОГРН 1021801171149, ИНН 1831015752, Юридический адрес: 426008, УР, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 221, тел.: +7 3412 68 13 34, E-mail: tоbur@operaizh.ru
2.5. Сайт— совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу operaizh.ru. 2.6. Пользователь – любой посетитель сайта operaizh.ru.
2.7. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.8. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
3.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов Сайта или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда действующим законодательством Российской Федерации предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного действующим законодательством РФ срока.
3.1.1. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (Десять) рабочих дней с момента получения.
3.1.2. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется в электронном виде на адрес электронной почты: tоbur@operaizh.ru, либо путем направления обращения на физическом (бумажном) носителе по адресу: 426008, г. Ижевск, ул. Пушкинская 221.
3.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
3.2.1. Предоставление сервисов сайта, требующих регистрации. Персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели: фамилия; имя; отчество; номер телефона; адрес электронной почты. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Законные основания для обработки Ваших персональных данных: согласие на обработку персональных данных. Способы обработки персональных данных: автоматизированная обработка персональных данных, полученных по информационно-телекоммуникационным сетям. Сроки обработки и хранения персональных данных: до достижения цели обработки либо до направления Оператору запроса об отзыве согласие на обработку персональных данных. Порядок уничтожения персональных данных: уничтожение персональных данных производится средствами информационной системы путем безвозвратного удаления. 3.2.2. Отправка сообщений на сайте в форме обратной связи (связаться с директором). Персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели: фамилия; имя; отчество; адрес электронной почты; номер телефона. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Законные основания для обработки Ваших персональных данных: согласие на обработку персональных данных. Способы обработки персональных данных: автоматизированная обработка персональных данных, полученных по информационно-телекоммуникационным сетям. Сроки обработки и хранения персональных данных: до достижения цели обработки (например, предоставления ответа на обращение) или до отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее. Порядок уничтожения персональных данных: уничтожение персональных данных производится средствами информационной системы путем безвозвратного удаления. 3.2.3. Оформление подписки на рассылки Театра. Персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели: адрес электронной почты. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Законные основания для обработки Ваших персональных данных: согласие на обработку персональных данных. Способы обработки персональных данных: автоматизированная обработка персональных данных, полученных по информационно-телекоммуникационным сетям. Сроки обработки и хранения персональных данных: до момента Вашей отписки от рассылки. Порядок уничтожения персональных данных: уничтожение персональных данных производится средствами информационной системы путем безвозвратного удаления. 3.2.4. Ведение статистики и анализа работы Сайта. В случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Оператора, обработка иных категорий персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. При первом посещении Сайта Пользователю предлагается дать согласие на использование аналитических и функциональных файлов cookie путем нажатия соответствующей кнопки в специальном уведомлении (баннере). Пользователь вправе в любой момент изменить свой выбор или отказаться от использования данных типов файлов cookie через настройки своего браузера или специальный виджет на Сайте (если применимо). Для указанной цели обрабатываются следующие иные данные, характеризующие Пользователя, собираемые посредством метрических программ: • URL страницы; • реферер страницы; • заголовок страницы; • браузер и его версия; • сведения об устройстве Пользователя, используемом для посещения Сайта; • сведения о времени последних посещений Сайта; • переход по внешней ссылке; • сведения об отказах в доступе; • время на сайте; • глубина просмотра; • данные из файлов cookie. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Способы обработки персональных данных: автоматизированная обработка персональных данных, полученных по информационно-телекоммуникационным сетям. Сроки обработки и хранения персональных данных: субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о прекращении обработки файлов cookie путем уничтожения cookie на стороне своего браузера в соответствии с инструкцией и удаления таких файлов из локального хранилища своего мобильного устройства. Порядок уничтожения персональных данных: уничтожение персональных данных производится средствами информационной системы путем безвозвратного удаления.
3.3. Персональные данные предоставляются Пользователем самостоятельно, одним из следующих способов: – заполнение специальной формы, размещенной на официальном сайте Театра; – отправление персональных данных Оператору; – автоматическая передача в процессе использования официальных ресурсов Театра в сети Интернет.
3.4. Предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь подтверждает свое согласие на их обработку, которое выражается путем проставления соответствующей отметки (галочки) перед отправкой веб-формы.
3.5. Официальные ресурсы Театра в сети Интернет обрабатывают данные, которые автоматически передаются сервисам ресурсов в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
4.1. Обработка персональных данных Пользователей может осуществляться исключительно в целях, установленных настоящей Политикой, с соблюдением соответствующих требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Условием прекращения обработки персональных данных являются, в частности, достижение целей обработки персональных данных, отзыв согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных Пользователей.
4.3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия, направления Пользователем требования о прекращении обработки персональных данных Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Правил оказания услуг, которое явилось следствием отсутствия у Исполнителя персональных данных Пользователя.
4.4. Под хранением персональных данных Пользователей понимается существование записей в электронных системах (локальной сети) и на материальных носителях Оператора. Персональные данные Пользователей хранятся преимущественно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства Российской Федерации.
4.5. Хранение персональных данных Пользователей может осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.6. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.7. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.1. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.2. Обработка персональных данных Пользователя без их согласия осуществляется в следующих случаях: – персональные данные являются общедоступными; – по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ; – обработка персональных данных осуществляется на основании действующего законодательства РФ; – обработка персональных данных осуществляется для статистических целей при условии обязательного обезличивания персональных данных.
5.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных Пользователя, включая (но не ограничиваясь) данные о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.
5.4. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
5.5. По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней каких-либо лиц. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица обязуются соблюдать локальные нормативно-правовые нормы и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.
5.6. Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.
5.7. Раскрытие персональных данных может быть произведено только в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
6.1. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях: – Пользователь выразил согласие на такие действия; – передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса официальных ресурсов Театра в сети Интернет либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем; – любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством.
7.1. Блокировка персональных данных Пользователей осуществляется с письменного заявления Пользователя.
7.2. Блокировка персональных данных подразумевает временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
7.3. Блокировка персональных данных Пользователей может быть временно снята, если это требуется для соблюдения законодательства Российской Федерации.
7.4. Разблокировка персональных данных Пользователя осуществляется с его письменного согласия (при наличии необходимости получения согласия) или заявления Пользователя.
7.5. Повторное согласие Пользователя на обработку его персональных данных (при необходимости его получения) влечет разблокирование его персональных данных.
8.1. Под уничтожением персональных данных понимаются действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных, а также прекращение какого-либо доступа к персональным данным.
8.2. При уничтожении персональных данных Пользователя работники Театра не могут получить доступ к персональным данным.
8.3. Персональные данные в системе Театра восстановлению не подлежат. Операция по уничтожению персональных данных необратима.
8.4. Срок уничтожения персональных данных соответствует сроку, определенному законодательством Российской Федерации.
9.1. Пользователь обязан: 9.1.1. В случае принятия решения о предоставлении информации о персональных данных – предоставить Оператору достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования официальными ресурсами Театра в сети Интернет. 9.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. 9.2. Оператор обязан: 9.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. 9.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации случаев. 9.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента поступления обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. 9.3. Пользователь вправе: 9.3.1. Запрашивать у Оператора информацию об осуществляемой обработке персональных данных, сроках их обработки, в том числе о сроках их хранения. 9.3.2. В любое время отзывать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь направляет Оператору уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте Театра в сети Интернет, либо посредством направления уведомления почтой в адрес места нахождения Театра. 9.3.3. Требовать ограничений на обработку персональных данных; 9.3.4. Требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой конфиденциальности. 9.3.5. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных. 9.3.6. Оператор обязуется рассмотреть запрос Пользователя и предоставить ответ в отношении осуществляемой обработки его персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения. 9.4. Оператор вправе: 9.4.1. Предоставлять персональные данные Пользователей третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации. 9.4.2. Отказать в раскрытии персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 9.4.3. Использовать персональные данные Пользователя без его согласия в случаях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.
10.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация: – стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения; – была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором; – была разглашена с согласия Пользователя.
11.1. Общие положения об использовании файлов cookie 11.1.1. Оператор использует файлы cookie для обеспечения функционирования Сайта, улучшения его работы и предоставления Пользователям персонализированного опыта. 11.1.2. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сервер Сайта размещает на устройстве Пользователя (например, компьютере или мобильном телефоне). Они содержат информацию о действиях Пользователя на Сайте и его предпочтениях. 11.1.3. При первом посещении Сайта Пользователю отображается специальное уведомление (баннер), запрашивающее согласие на использование тех типов файлов cookie, которые не являются строго необходимыми для работы Сайта. 11.2. Правовые основания и цели использования файлов cookie 11.2.1. Правовым основанием для обработки файлов cookie, которые не являются строго необходимыми, является согласие субъекта персональных данных. Пользователь предоставляет такое согласие путем совершения активного действия в cookie-баннере — нажатия кнопки «Принять». 11.2.2. Правовым основанием для обработки строго необходимых файлов cookie является исполнение договора с Пользователем (пользовательского соглашения на использование Сайта), поскольку без них предоставление функциональности Сайта невозможно. 11.2.3. Давая согласие на обработку файлов cookie, Пользователь соглашается на совершение Оператором следующих действий (операций): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 11.2.4. Оператор обрабатывает файлы cookie для следующих целей: Обеспечение функционирования Сайта (строго необходимые cookie). Ведение статистики и анализа работы Сайта с целью улучшения его качества и содержания, обеспечение безопасности Сайта. Для этой цели обрабатываются обезличенные данные о действиях Пользователей на Сайте, в том числе: URL и заголовок страницы, реферер, версия браузера, характеристики устройства, время посещения и время на сайте, глубина просмотра и иная подобная информация. 11.3. Типы и сроки хранения файлов cookie. 11.3.1. На Сайте используются следующие типы файлов cookie: 11.3.1.1.Строго необходимые файлы cookie необходимы для функционирования Сайта. Как правило, они активируются только в ответ на Ваши действия, аналогичные запросу услуг, такие как: настройка уровня конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм. Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы он блокировал эти файлы cookie или уведомлял Вас об их использовании, но в таком случае возможно, что некоторые разделы Сайта не будут работать. 11.3.1.2. Функциональные файлы cookie позволяют предоставлять улучшенную функциональность и персонализацию, например, для онлайн-чатов и видеороликов. Они могут настраиваться нами или сторонними поставщиками, услуги которых содержатся на наших страницах. Если Вы не одобрите использование этих файлов cookie, то, возможно, некоторые или все эти функции будут работать ненадлежащим образом. 11.3.1.3. Аналитические файлы cookie позволяют подсчитывать количество посещений и источников трафика, чтобы оценивать и улучшать работу нашего веб-сайта. Благодаря им мы знаем, какие страницы являются наиболее и наименее популярными, и видим, каким образом посетители перемещаются по веб-сайту. Также аналитические файлы cookie могут использоваться для сбора данных о ваших интересах и отображения для вас актуальной рекламы (в том числе на других сайтах). Они работают посредством уникальной идентификации вашего браузера и устройства. Если вы не одобрите использование этих файлов cookie, информация о посещении Вами нашего Сайта не будет передаваться в аналитические сервисы. 11.4. Управление файлами cookie и отказ от их использования 11.4.1. Пользователь имеет полный контроль над файлами cookie и может управлять ими несколькими способами: - Через cookie-баннер: при первом визите Пользователь может отказаться от использования аналитических и функциональных cookie, нажав соответствующую кнопку в баннере. - Через настройки браузера: Пользователь вправе в любой момент запретить своему оборудованию прием файлов cookie или ограничить его, изменив настройки своего интернет-браузера. Отключение cookie может повлечь невозможность доступа к некоторым частям Сайта. 11.5. Срок хранения файлов cookie 11.5.1. Срок хранения файлов cookie на устройстве Пользователя не превышает 1 (одного) года с момента их последней записи. По истечении этого срока файлы cookie автоматически удаляются браузером. Пользователь также может удалить их самостоятельно в любой момент через настройки браузера. 11.6. Передача данных третьим лицам 11.6.1. Оператор информирует, а Пользователь, давая согласие на использование аналитических и маркетинговых cookie, соглашается с тем фактом, что для достижения указанных целей Оператор может использовать сторонние сервисы (например, Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). 11.6.2. В этом случае обезличенная информация из файлов cookie может передаваться владельцам указанных сервисов. 11.6.3. Обработка данных такими третьими лицами осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
12.1. Настоящая Политика конфиденциальности начинает регулировать отношения Пользователя и Оператора с момента выражения Пользователем согласия с ее условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия настоящей Политики конфиденциальности как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. 12.2. Пользователь может реализовать все права, присущие субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты либо посредством направления обращений почтой в адрес места нахождения Оператора. 12.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 12.4. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Театра в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. 12.5. Настоящая Политика конфиденциальности размещена на официальном сайте Театра по адресу: https://operaizh.ru/politika-konfidentsialnosti/